Expert
Mobilité & Data
Opérateurs de mobilité, améliorez votre visibilité sur vos territoires, sur vos offres et vos services, pour une satisfaction client optimale.
Valorisez vos données, placez le voyageur au cœur de votre stratégie, pour atteindre vos objectifs commerciaux et vos engagements de responsabilité sociétale.
Prévoir son usage
Mesurer sa satisfaction
Comprendre son quotidien
de la population française desservie par une offre de transport en commun urbain
des usagers déclarent qu’ils prendront moins ou plus du tout le transport public après la crise sanitaire
des actifs français utilisent le transport public comme mode principal pour se rendre au travail
Faites parler votre data et placez l'usager au cœur de votre stratégie de croissance
Chaque voyageur est unique. Vous souhaitez mieux le ou la connaître et comprendre ses besoins de mobilité afin de définir une offre et des services adaptés à la multiplicité de vos clients voyageurs.
Vous souhaitez affiner votre stratégie de croissance et connaître le résultat de vos actions. Il vous faut disposer d’indicateurs fiables sur votre notoriété et votre image auprès de vos clients ou prospects.
Vous souhaitez disposer de prévisions à moyen termes sur l’évolution du trafic et de vos recettes pour être en bonne position dans vos relations contractuelles avec votre Autorité Organisatrice de Mobilité.
Il est temps d'offrir une mobilité collective agile, efficace et durable !
Je transforme la Data en actifs stratégiques alignés avec les enjeux opérationnels et commerciaux de mes clients.
Identifions et clarifions ensemble vos besoins et vos objectifs pour mettre en place une stratégie pertinente.
La collecte des données et la définition des critères d’analyse s’appuient sur l’expertise et la connaissance métier des collaborateurs.
La mise en œuvre est réalisée sur la base d’échanges continus pour co-construire un plan d’actions efficace et fédérateur.
Les résultats de recherche et de mise en action sont restitués et partagés avec l’ensemble des parties prenantes.
20 ans d’expérience sur toute la chaîne de valeur me permettent aujourd’hui d’être un facilitateur pour interagir de manière efficiente avec vos clients donneurs d'ordre et vos clients voyageurs.